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原创 苹果三星启示:商业生态之战

2013-9-20 16:12 158 0 分类: 智能手机

来源:搜狐IT

  有关商业生态之战,福布斯中文网发表了一篇文章,认为我们可以从苹果、谷歌和三星的巨头之战中得到一些启示,全文如下:

 

 

  文/福布斯中文网
  如果说企业2.0主要是关于应对一个在更大程度上由用户推动的互联网,那么企业3.0就是关于移动以及利用或响应一个有更多“东西”相连的互联网。在某种程度上来说,它是关于一个“人之外”的互联网,关于性能更加强劲的智能手机的出现,以及它们是不是能够在设备经济中取得主导地位。
  但至关重要的是,在这个互连的世界里,它关乎的是商业生态系统。上周,我们从苹果(Apple)与谷歌(Google)和三星(Samsung)的巨头之战中学到了有关生态系统策略的更多东西。
  智能手机行业由商业生态系统推动。商业生态系统是一种我们很少讨论的现象,但我们常常提到它,比如苹果生态系统或者安卓生态系统。但我们没有尽力去理解这些革命性商业流程的变化态势。如果我们对会计或供应链的研究也像这样少,我们就会问为什么。
  设备时代(物联网)与商业生态系统息息相关。总的来说,它们对每家企业都很重要,因为为了达成交易,你需要合作伙伴、一个(或多个)支付系统、应用软件、一个应用平台、与一个或多个其他平台的应用程序接口、以及镶套于服务中的服务(我的XBOX使用了网飞的服务,或者是网飞的服务依托XBOX平台?)。所有这一切都日益与手机相连。
  商界的战略家们现在必须认识到设备时代。在这个时代里,大多数商业交易都将通过某种设备来完成。他们还必须开始思考如何构建自己的生态系统,使其能够与竞争对手的生态系统相竞争。我们的生态系统是什么?这应该是每个CEO都努力思考的问题。
  相互竞争的生态系统已经诞生好一段时间。在移动领域里,这是指安卓、iOS与Windows之间的较量。在其他领域里,生态系统的观念还不是那么成熟,但如果把这是个新“流程”的观念加以充实和具体化,那么比较之处就会很有趣。
  你可以把《福布斯》(Forbes)的撰稿人群体看成是内容生态系统,与之竞争的是《赫芬顿邮报》(Huffington Post)或《纽约时报》(New York Times)的博主群体。
  相比竞争对手,《福布斯》的激励机制似乎更好,这就是其读者数量增长迅速的一个原因。除此以外,《福布斯》还在为其网站不断开发额外的功能。
  内容生态系统很有趣。他们在不断演变。激励是主要因素。但我认为,生态系统策略在上周被苹果提高了一个档次。《福布斯》和《赫芬顿邮报》的内容生态系统要简单得多。智能手机行业更为复杂,从那里可以学习到有关竞争策略的更多东西。
  那么,其他高管可以从上周发生的哪些事情中吸取经验教训?64位A7处理器的推出使苹果从谷歌手中夺回了竞争优势。
  处理器性能就像是一场技术竞赛,类似于三星使用更大的显示屏(此举使苹果手机显得过时落伍)。这是三星向苹果发起的挑战。三星生产的显示屏比苹果更好(当然,需要纠正一下,苹果并不生产显示屏,所以我应该说“比苹果使用的显示屏更好”)。这是企业与企业之间的较量。
  处理器升级是生态系统与生态系统之间的较量。这对于那些依靠iOS和安卓系统的公司而言非常重要。这是智能手机行业以外的高管们应该学习的地方。生态系统会彼此竞争。它们就像是系统与系统的较量,而不是企业与企业的较量。
  开发64位智能手机的可能性两年前就已出现,但苹果似乎令谷歌措手不及。安卓还没有准备好迎接64位技术,但iOS 7准备好了。为了晋升到下一个层级,谷歌必须与拥有JAVA的甲骨文公司(Oracle)展开合作,同时进行自己的再开发工作。前者令人不太舒服,并且需要时间;后者只是时间问题,但时间至关重要。
  同时,苹果的主要竞争对手三星表示,下一代Galaxy旗舰智能手机将采用64位处理器。这牵涉到几个方面。如果谷歌不能迅速组织其生态系统为三星提供便利,那么一个后果就是下一代Galaxy手机(Galaxy 5)推迟发布,迫使三星的创新周期延长,从而失去其主要的竞争优势之一。
  关于64位处理器目前是否意义重大的争论已经出现。很多评论者说,应用还没有为64位处理器做好准备,因此,在它为苹果带来显著的市场优势之前,谷歌及其盟友将有时间迎头赶上。但我认为,这种看法曲解了各自生态系统的优点和缺点。
  最重要的安卓智能手机供应商是三星。三星需要让自己成为新的创新领袖。这是其自尊的核心,也是其高管团队在过去10年里打造的企业文化的核心。该公司的品牌识别就像是一家新兴企业,向苹果公司里曾经的创新王者们展示应该如何把事情做好。它创造了不可思议的创新速度,例如在第二季度的两个月里发布了五款Galaxy S4系列机型。
  很难想象三星的领导团队没有意识到他们在技术的一个核心领域里正在被别人甩在身后。就在苹果推出64位处理器的第二天,三星就宣布了自己的64位处理器计划,但他们必须依靠谷歌才能完成这个计划。可以说,谷歌这个安卓生态系统的盟主可以说正在令三星感到失望。三星立刻公开发表声明,说它不会让这种事情发生。
  说回A7处理器。虽然有些评论者说,目前对这款处理器的需求不是很大,但苹果的无价资产在于其开发者群体。他们和粉丝群体里的很多人抱怨苹果在过去一年里缺乏突破性创新。如今,他们又比竞争对手领先一筹了。他们能够再次发挥他们的创造力和聪明才智,想方设法利用额外的处理器性能以及专用的协同处理器M7。
  这就是苹果生态系统的要诀——吸引一流的开发者群体并为他们创造机会。在过去一年里,谷歌享有令人羡慕的领先优势。有些人说,这是因为其安卓系统拥有更大的开放性和日益加快的开发和设计速度。但谷歌也依赖于三星庞大的营销力量。三星目前是世界上最大的手机销售商。在生态系统之战中,三星突然看起来像个落后者。
  教训是什么?商业生态系统也存在于其他行业。《福布斯》等企业的内容生态系统在战略上还显得很青涩。它们实际上来源于创作共享(Creative Commons)运动。如果这场运动没有为版权分享建立新的准则,那么很难想象《赫芬顿邮报》和《福布斯》等媒体的撰稿人群体会存在。
  如今,这种群体正在硬件领域里形成,例如欧特克(Autodesk)的硬件社区和GrabCad的开源硬件分享社区。欧特克预测,类似的发展趋势将在生物科学领域里上演。
  根据我自己进行的调查,我发现列车制造商正在走上同样的道路。或许将出现一种新的企业类别——C2C企业。它们撇开某些竞争因素,就交通和电信基础设施的新产品知识产权和新开放标准进行合作。“混合”生态系统还存在于汽车制造、层级供应链、软件开发和燃料配送(汽油、电动与氢燃料电池)等领域。
  在弄明白如何使商业生态系统具有竞争力,以及高管们如何才能最好地管理生态系统内选项的问题上,我们还有很长的路要走。智能手机生态系统引领着道路。苹果在上周创造了全新的选项。和激励一样,选项的开发是重要的生态系统管理工具。重要的教训在于,商业生态系统是环境相对不稳定的竞争性实体。你可能会非常容易地就失去立足之地。创造选项是重中之重。

 

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