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原创 P10闪存门之问:错的不是华为,那是谁?

2017-5-8 17:57 806 0 分类: 智能手机

第一问:华为到底有没有错?


P10闪存门概览:


【起因】


上周末,部分网友爆料,华为刚发布不久的P10系列手机存在使用的闪存/内存测速差异悬殊。网友推测,华为P10系列疑似采用了emmc5.1、ufs2.0、ufs2.1三种不同规格内存,才造成跑分差异较大。软件测试截图显示,抵挡跑分为300MB/s左右,中档为600MB/s左右,高档为800MB/s!同时,网友质疑,P10内存缩水,运存为DDR3而不是官宣的DDR4!


【华为的官方回应】


作为一家以技术和质量为核心生存理念的公司,华为始终致力于与业界领先的解决方案供应商合作,向消费者提供优秀的产品体验和服务。近期个别社交网络上关于P10 / P10 Plus闪存选用问题,我们同样与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作,共同保障产品品质及用户体验,同时也是为了保障供应的稳定。

一部手机的体验是否流畅,不是单纯由某个单一部件性能决定的,而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。近年来,华为投入大量人力和物力,对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发,以确保整机获得流畅的用户体验。从而使得华为Mate和P系列多款旗舰产品深受全球消费者喜爱。

过去很多年,业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能,但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样,用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能,也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知,更不符合用户的真实使用场景。华为一贯以提供用户更好的体验为理念,依据真实的用户场景模型,对手机进行严格的体验测试。希望广大消费者能够一如既往信赖华为品质,信赖华为品牌。


【网友对华为回应的反馈】‘

video1:

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video2:

video3:

不买账。“所以,升级cpu是没有必要的?”,“是啊,所以同一价钱大家就不能买到同一配件? ”,“偷工减料说得这么清新脱俗。”,“中心思想:我就是用了差的,你能拿我怎么样 ”...


而更重要的一点是,华为这等于是间接承认了,网友猜测坐实了 。


我们说华为错了,但是是指华为做错了什么?


冷静下来讲,我们认为华为有错,引起公愤的,其实是指与华为P10的宣传和公众对华为P10形成的印象对比,华为暗中以次充好,欺骗消费者,甚至触碰了法律的底线。


那华为到底没有以此充好?


timg (2)


【科普:什么叫以次充好?】


有没有充好,前提是人家答应了给你好的东西,但是如果人家没有答应给你,那就不能说人家以次充好了。


【华为P10 答应给你什么闪存了吗?】


综合华为P10的宣传来看和网友分析来看,华为没有任何关于明确提供某种规格或者跑分指标的闪存的宣传,人家承诺的是一个整体的体验。


答案是:没有


【那么,充了吗?】


关于内存门里的技术,eMMC和UFS是什么东西与其中的好坏,在此不做详细讨论,综合晚上各位技术大牛的分析就是:华为确实混用了不同规格的闪存。但因为没有事先的承诺,所以不能说充了,只能说混用了。


答案是:没有,但混用了


综上,跟人觉得华为没有错。


timg


第二问:吃瓜群众错了吗?


既然这样,那就怪吃瓜群众和测试华为P10的小伙伴吹毛求疵了?


当然不是,消费者花了同样的钱想得到一个品质如一的产品,当然没有错。


消费者对品质卓越的追求,也没有错。


第三问:谁错了?


谁都没有错,问题在哪?


问题在于,我们对于华为的期待和要求,已经连混用都不能容忍了。


试想如果华为还是当年那个充500块话费送手机的华为,有谁会去测这些个参数,即使测了,数据有出入,又有谁会去关心,更没有这么多门了。


华为已经不是当年那个华为了。为通过这几年的奋斗,华为手机已是国内一哥,全球第三,直逼苹果三星。华为手机战功赫赫,出征海外,更被贴上民族骄傲,国货良心的标签。华为mate在欧洲的排队抢购,一度让深受苹果之苦的广大网友扬眉吐气,被视作是对洋货的逆袭。


timg (1)


华为P10不仅是华为的一款高端手机,从某种意义上说,华为的每一款高端产品,都肩负了国人对中国产品、中国品牌走向世界,走向一流,与三星、苹果一绝雌雄的期待和使命。这是民众对于华为P10超过手机产品本身的期待,同时也是华为的全球化和高端化战略。


华为已然从当年的差生,蜕变成为一个优等生。而对于优等生,任何错误都是不被允许的,尤其这看得见的错误!


公众没有错,他们望“为”成龙,爱之深,责之切。


华为没有错,已经及格了,只是还不够优秀。


思考题:然后呢?


要么回到差生行列,要么好好思考继续努力,完善自我。


要走向一流梯队,并非只是多搞一个徕卡摄像头把价格拉上去就是高端了,高端之路,任重而道远。


1 加强供应链管理的水平


相对于苹果对品质和供应链的管理水平,华为还有很长的路要走。


2 掌握核心科技,不再受制于人


就连供应链管理的最牛逼的苹果,都要嚷嚷着自己造GPU,掌握核心科技才能有主动权,不再被别人卡脖子。


3 自律,既然要做伟大的公司,那就要伟大公司的担当,正所谓人间正道是沧桑,华为应该有这样的勇气和品牌自律感,不追求一时掌声而急功冒进,更应该稳扎稳打,一点点积累和进步,逐渐走向一流,并且在一流团队里站稳脚跟。


纵观此门:华为没有错,错就错在,优等生这次只考了个及格。但及格是不够的,华为应该是优秀的!


不过华为不愧是华为,不久之后,老余终于一改往日傲娇姿态,微博上发文之前的处理方式承认态度傲慢,缺乏谦卑,还发出了倡议书,成立了“消费者聆听特别行动小组",

主动聆听来自消费者的各种声音。


华为,这次真是速战速”觉“,点赞!


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